over ons

Over MyModelcar

Mymodelcar bestaat sinds 2020. De interesse in modelauto’s ontstond toen onze oudste zoon met Hot Wheels ging spelen. Al gauw kwam ik erachter dat er nog veel meer is dan dat en ging ik me ook verdiepen in andere merken.

Mymodelcar is gespecialiseerd in schaal 1:64 en sinds het ontstaan uitgegroeid tot een van de grootste en bekendste aanbieders van deze schaal in Nederland en België. Uiteraard versturen wij ook naar andere landen. Mymodelcar staat voor een ruim assortiment, goede service en zorgvuldig inpakken en verzenden van je aankopen!

Het bewaarbakje

Wil je een model kopen, maar niet iedere keer verzendkosten betalen? Dan kun je kiezen voor de optie om je aankoop in een bewaarbakje te laten plaatsen. Een unieke dienst van MyModelcar!

Je betaalt (en bent er dus van verzekerd dat je later niet misgrijpt) en wij maken voor jou een eigen bakje waar je modellen in kunt verzamelen, tot je het tijd vindt ze op te laten sturen. Zo bespaar je op verzendkosten en loop je niet het risico dat een model wat je graag wilt hebben later uitverkocht is.

Pre-orders

Op onze site vind je ook modellen en sets die je kunt reserveren, maar die pas later geleverd zullen worden, de pre-orders. De verwachte leverdatum van deze pre-orders vind je in de omschrijving. Op deze leverdatum kunnen wij geen garanties geven, omdat we sterk afhankelijk zijn van o.a. productie en transport. In uitzonderlijke gevallen kunnen we pre-orders niet leveren, doordat we geen of onvoldoende items hebben ontvangen van de leverancier. Wanneer je een pre-order hebt geplaatst sturen wij je een bericht zodra je order binnen is, zodat je de aankoop kunt afronden. Hieronder zie je een overzicht van alle modellen die op dit moment als pre-order te bestellen zijn. Je betaalt nog niks, dat doe je pas als het model bij ons binnenkomt.

Om een pre-order te kunnen plaatsen moet je een account aanmaken.

Verzenden

Voor de verzending van onze pakketten maken wij gebruik van DHL of PostNL. Mymodelcar maakt hierin de keuze, afhankelijk van de grootte van je pakket en de locatie waar het bezorgd moet worden. Als je verzendlabel is aangemaakt ontvang je een mail met een track & trace code, zodat je zelf je zending kunt volgen.

Binnen Nederland is het mogelijk je pakket naar een DHL pakketpunt te versturen. Bij de opmerkingen kun je aangeven naar welk pakketpunt je pakket verstuurd mag worden. Vul je niks in, of is het opgegeven punt niet te selecteren, dan kiezen wij het dichtstbijzijnde pakketpunt.

Indien je order voor 17.00 uur geplaatst en betaald is streven wij ernaar deze binnen 2 werkdagen te versturen. Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen. In de regel heb je binnen Nederland je pakket dan na 1 tot 2 dagen in huis, voor België moet je rekenen op 2 tot 3 dagen.

Wij doen ons uiterste best je order zo snel mogelijk bij je te krijgen, maar hebben helaas niet alles zelf in de hand. In geval van vertraging in de bezorging kunnen we de indicatie van de levertijd niet in alle gevallen garanderen.

Verzendkosten

Voor verzending naar een huisadres binnen Nederland betaal je € 6,50.
Kies je voor een (DHL) pakketpunt dan bedragen de verzendkosten € 5,50.

Verzending naar België kost € 11,-. Voor verzending naar andere landen kun je contact met ons opnemen.
In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat een pakket niet conform deze voorwaarden verzonden kan worden. Wij zullen dan direct contact met je opnemen om de opties te bespreken.

Afhalen

Afhalen is mogelijk op afspraak in Helmond. Je kunt deze optie kiezen in het bestelproces en dan nemen we contact met je op om een afspraak te maken. Je kunt je order direct afrekenen, maar betaling ter plekke is ook mogelijk.

Inpakken

Niks zo vervelend als een model wat beschadigd aankomt. En een echte verzamelaar wil ook graag een puntgave verpakking. Wij begrijpen dat en verpakken daarom je order zorgvuldig, om de kans op transportschade zo klein mogelijk te maken. Sommige verpakkingen, met name de blisters, zijn heel kwetsbaar. Mocht je toch schade hebben aan een model of verpakking, neem dan even contact met ons op.

Mijn Account

Heb je een account aangemaakt, dan kun je via ‘Mijn account’ je geplaatste pre-orders, aangekochte items in je bewaarbakje en eerder geplaatste orders inzien. Je kunt hier ook je (adres)gegevens wijzigen.